Creer que tienes estructura no significa que la tengas

Creer que se tiene estructura organizacional porque hay un organigrama es como creer que setiene estrategia porque hay una presentación de PowerPoint.Tienes un organigrama. Tienes descripciones de puesto en algún archivo. Quizás hasta tienesun manual de funciones que alguien hizo hace tres años. Y sin embargo, las decisiones siguenpasando por las mismas dos o tres […]